2024年元旦、春节将至，为保障游客安全，鹤峰县文化和旅游局就出游安全提示如下：
一、加强风险研判
出发前，加强风险研判，合理规划线路。提前预订好酒店、景区门票。参团时应选择具有资质的旅行社，签订规范的旅游合同，主动购买意外险；理性消费，谨慎购买在线旅游产品，拒绝乘坐非法营运车辆。自觉抵制“不合理低价游”等虚假宣传，如遇突发险情，要沉着冷静，及时进行自救、互救，尽快撤离危险区域，同时调整线路和行程，必要时报警求助。
二、增强安全意识
做好自己健康的第一责任人，随时掌握自身健康状况。出现发热、干咳、乏力、咽痛或其他不适症状时，建议停止游览，出现症状加重时应及时就医。保持良好的卫生习惯。增加旅游人自身的消防安全意识隐患。增强消防安全意识。消防安全要从自身做起，要做到不吸烟，不乱扔烟头，防止不良习惯引发火灾；自驾旅行时，要严格遵守道路交通安全法规，安全行车、文明驾驶，不得酒驾、疲劳驾驶；乘坐旅游包车时，不得携带易燃、易爆等危禁物品登车，全程系好安全带。如遇恶劣天气，要避免到山边、水边等危险区域游玩。自觉遵守我县发布的公告、禁令、警示，不得违规进入未开发、未对公众开放的保护区、水库、峡谷、网红景点等不明区域开展游览、探险、戏水、露营等活动。眼下正值冬季，草木干枯，森林火灾高发、易发，在旅游过程中严禁使用明火和易燃易爆物品，严禁吸烟、焚香、燃烛、烧纸、野炊和燃放烟花、鞭炮、孔明灯。
三、安全文明旅游
遵守公共秩序和社会公德，爱护生态环境和文物古迹；减少一次性物品使用，树立文明、健康、绿色旅游新风尚。拒绝食用野生动物，倡导“光盘行动”。旅游过程中发生纠纷时，要保持冷静，保留证据、依法维权，可拨打政务服务热线电话12345或鹤峰县文化和旅游局电话（0718）5282235进行咨询或投诉。
鹤峰县文化和旅游局
2023年12月5日
